Términos y condiciones
Medios de Pago
Las transacciones virtuales son operadas por el corredor de pagos MercadoPagos, quienes cuentan con todos los estándares de seguridad cibernética y con tecnología robusta para proteger tus datos y minimizar los riesgos de fraude.
Métodos Aceptados:
- Tarjetas de Crédito Visa, MasterCard, AMEX, Diners Club entre otras.
- Tarjetas debito MasterCard, Visa,
- Efectivo Vía Baloto y Efecty.
- Transferencia Bancaria PSE para todos los bancos colombianos.
- Dineros en MercadoPago
- Consignación o Transferencia Bancaria Manual en Bancolombia y Davivienda
- Pago contra entrega en cualquiera de nuestros puntos de atención al público.
Zona de Operación
Operamos en todo el territorio colombiano.
Envíos y Despachos:
Los envíos y despachos son realizados por nuestra red Logística propia únicamente en los 7 municipios del Valle de Aburra; Medellín, Itagüí, Sabaneta, Copacabana, Envigado, La Estrella, Bello. Los envíos realizados por la red de distribución propia son sin costos a partir de factura por más de $180.000 COP; de lo contrario tiene un costo entre $8.000 COP y $12.000 COP dependiendo de tu ubicación y el peso de tu pedido.
Los envíos al resto de municipios aledaños en Antioquia son realizados por terceros y no tienen costo a partir de $180.000 COP. De lo contrario tiene un costo que va de los $12.000 COP a $25.000 COP dependiendo de tu ubicación y el peso de tu pedido..
Los envíos al resto de país son realizados por agentes logísticos externos cuyos costos serán calculados basado en las tablas proveídas por las mismas agencias.
Devoluciones y Garantía
Nuestras ventas son en firme, no se hacen devoluciones y solo se aceptan reclamos por error en los envíos. Nuestros productos solo cubren una garantía por defecto de fabrica por 3 meses calendario para productos electrónicos y 8 días calendario para productos de uso inmediato iniciados a contar desde el momento de entrega. Los costos de envío y demás para realizar la devolución van por cuenta del comprador.
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